Titre : | Le management du client : marketing de la gestion de la clientèle |
Auteurs : | Pierre-étienne Franc ; Christopher Hogg |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Eyrolles, 1994 |
Collection : | Stratégie et marketing |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-03924-5 |
Format : | 322 p. / couv. ill. en coul. / 24 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.8 |
Mots-clés: | Relations avec la clientèle |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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658/482 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
CF0057 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |