Titre : | Service et management |
Auteurs : | Jean Nollet ; John Haywood -Farmer |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : De Boeck Université |
Autre Editeur : | Bruxelles : Boucherville |
Collection : | Management |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8041-1653-8 |
Format : | 271 p. / graph. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. p. 239-268, Index p. 269-271 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 338.4 (Industries et services du secteur secondaire) |
Mots-clés: | Services ; Qualité |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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CF0782 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |