Détail d'une collection
Documents disponibles dans la collection (2)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
texte imprimé
Un manuel de base pour tous ceux qui vendent des contrats d'assurances : fait le point sur la vente par te�le�phone, l'art de la pre�sentation, l'utilisation des dernie€res technologies comme support de vente.
texte imprimé
Apporte une méthodologie de l'expertise à la fois technique et psychologique, fondée sur des exigences de qualité ainsi qu'une multitude de conseils pratiques ayant pour objectif la satisfaction de l'assuré.
