| Titre : | Retail coaching : comment augmenter la motivation et l'efficacité commerciale en magasin |
| Auteurs : | Benoit Mahé |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Maxima-Laurent du Mesnil, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-837-7 |
| Format : | 215 p. / ill. / 24 cm |
| Note générale : | La couv. porte en plus : "coaching et PNL en pratique". - Bibliogr. p. 213-214. Glossaire |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.3 (Gestion du personnel) |
| Mots-clés: | Commerce de détail ; Tuteurs et tutorat (travail) ; Efficacité de l'organisation ; Vente -- Guides pratiques et mémentos ; Vendeurs -- Formation en cours d'emploi ; Retail trade |
| Résumé : | UNE NOUVELLE FACON DE FORMER SES VENDEURS POUR AUGMENTER LA PRODUCTIVITE DANS LE COMMERCE : LE RETAIL COACHING Ce livre combine les meilleures techniques du coaching et de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et les applique au secteur du commerce au détail. Très connue à l'étranger sous le nom de "retail coaching", cette méthode se montre extrêmement efficace pour améliorer la productivité des vendeurs. |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M4-1/256 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
