| Titre : | La boîte à outils de la gestion de conflits : avec 6 vidéos d'appronfondissement |
| Auteurs : | Jacques Salzer ; Arnaud Stimec |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2016 |
| Collection : | La boîte à outils |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-075473-1 |
| Format : | 190 p. / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 190. Résumés en français et en anglais |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.4 |
| Mots-clés: | Négociations -- Guides pratiques et mémentos ; Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos |
| Résumé : | "Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ?" |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M4-2/55 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |