Résumé :
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Issu d'une longue expérience pédagogique et professionnelle des auteurs, ce livre présente toutes les notions du contrôle de gestion indispensables au non-spécialiste. • L'évaluation des coûts et leurs utilisations : les coûts partiels, les coûts complets, les comparaisons entre le prévisionnel et le réel, la gestion du couple coût/valeur. • Le processus budgétaire : les centres de responsabilité, les prix de cession interne, les modalités d'utilisation efficace du budget et les améliorations possibles, les tableaux de bord et les reportings. • Les spécificités fonctionnelles ou sectorielles : le contrôle de gestion des projets, des services, le contrôle de gestion sociale et environnemental. Abondamment illustré, le livre propose de nombreux cas pour se confronter aux problématiques de terrain, des encadrés variés et des témoignages. Cette deuxième édition intègre de nouveaux développements sur l'évaluation des coûts complets, l'analyse de la performance et l'identification de KPI (key performance indicators). Elle inclut également des cas enrichis ou renouvelés, et des données actualisées.
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