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Vente et négociation pour non-spécialistes : réussir sa prospection, préparer et mener ses entretiens de vente, fidéliser ses clients, défendre ses marges

Gaelle Menin-Urien, Auteur | Paris : Dunod | 100 % pratique entreprise | 2014

Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou suscite[...]

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