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Conquérir et fidéliser vos clientèles : .7 méthodes pour gagner plus rapidement en période difficile
Guy Bobichon ; Langlumé M., Préfacier, etc. | Paris : Ed. d'Organisation | Hommes et techniques | 1988Stratégiques et tactiques, pratiques et concrètes, ces 7 méthodes ne demandent, pour être couronnées de succès, qu'un professionnalisme quotidien et du bon sens.
