Titre : | Gestion et management de la force de vente : (T.1) |
Auteurs : | Carole Hamon ; Pascal Lézin, Auteur ; Alain Toullec, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2e éd. |
Editeur : | Paris : Dunod, 2000 |
Collection : | Tertiaire Sup |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-004938-7 |
Format : | XVI-412 p. / ill. / 24 x 16 cm |
Note générale : | Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M2-5 |
Mots-clés: | Manuels ; gestion commerciale ; vente ; clientèle ; Personnel de vente ; techniques commerciales |
Résumé : | Réunit les techniques de la gestion commerciale, les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente; adapté à la pratique de l'activité des commerciaux, il articule organisation de la prospection, gestion de la clientèle, évaluation de l'action, animation et stimulation de la force de vente. |
Exemplaires (4)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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M2-5/15/A/3 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
M2-5/15/A1 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
M2-5/15/A2 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
M2-5/15/A4 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |