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Vendre gagnant-gagnant : tous les outils théoriques et pratiques pour bien négocier

Marie-Agnès Martin ; Olivier Le Page, Auteur | Chambéry : Génie des glaciers | 1999

Propose un cours de négociation complet à travers des techniques et des conseils pratiques dans un esprit d'ouverture face au client. Des exercices d'entrainement corrigés sont proposés pour chaque point étudié.

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