Titre : | La vente complexe : comment passer d'une vente de produits a€ une vente de solutions |
Auteurs : | Laurent Dugas ; Bruno Jourdan, Auteur ; Franc§ois Enaud, Préfacier, etc. |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Dunod, 2003 |
Collection : | Vente-Distribution |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-007033-6 |
Format : | 192 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : | Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M2-5 |
Mots-clés: | vente ; marketing relationnel ; marketing des services |
Résumé : | Fait le point sur la nouvelle de�marche commerciale de vente B to B, qui glisse de la vente de produits a€ la vente de solutions client. Plus strate�gique, elle permet au client de se de�velopper en lui apportant une re�ponse comple€te et sur mesure, a€ la fois technique, logistique et financie€re. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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M2-5/41 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |