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Titre :
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Force de vente : direction, organisation, gestion
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Auteurs :
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Alfred Zeyl ;
Armand Dayan, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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3e éd. augm. et mise à jour
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Editeur :
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Paris : Organisation, 2003
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Collection :
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Les références
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-7081-2819-4
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Format :
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499 p. / 24 x 16 cm
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Note générale :
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Bibliogr. Index
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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M2-5
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Mots-clés:
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Ventes
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gestion
;
techniques de vente
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Vendeurs
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Résumé :
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Aborde les concepts théoriques de la direction, de l'organisation et de la gestion d'une force de vente, un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel, traite des difficultés que l'on peut rencontrer et des techniques pour les franchir. Propose de nombreux outils : listes de contrôle et exemples significatifs vécus.
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