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Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels s[...]
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La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement
Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? [...]
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Atous les niveaux professionnlle et dans tous les secteurs, on e�crit lettres, rapports... la vie active est tisse�e d'un re�seau d'e�criture.
