Titre : | Vendeur d'élite : techniques et savoir-faire des meilleurs vendeurs |
Auteurs : | Michael Aguilar |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 3e éd. |
Editeur : | Paris : Dunod, 2000 |
Collection : | Fonctions de l'entreprise |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-004930-1 |
Format : | 214 p. / tabl. / 24 cm. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M2-5 |
Mots-clés: | vente ; Vendeurs ; Négociations commerciales ; techniques commerciales ; Savoir-faire |
Résumé : | Toutes les étapes de l'acte de vente vous sont ainsi présentées : décrocher un rendez-vous, construire un argumentaire, découvrir les besoins du prospect, présenter son produit ou service, réfuter les objections, contrecarrer les techniques d'achat, défendre ses prix, faire des concessions et enfin conclure... . Ce livre est destiné à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, aux négociateurs, aux étudiants d'écoles de commerce et d'universités, ainsi qu'à ceux qui désirent développer leurs ventes... et devenir vendeur d'élite. |
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Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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M2-5/11 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |