| Titre : | L'audit qualité interne : une approche innovante et pragmatique pour manager avec efficacité son processus d'audit |
| Auteurs : | Christophe Villalonga ; Philippe Marcel, Préfacier, etc. |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2003 |
| Collection : | Fonctions de l'entreprise |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-005196-0 |
| Format : | 155 p. / 22 x 14 cm |
| Note générale : | Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | M5-5 |
| Mots-clés: | Audit ; certification ; contrôle de qualité |
| Résumé : | Décrit les aspects à maitriser pour réussir ses audits qualité internes d'après la norme ISO 9000:2000 : mise au point des programmes d'audit, formation des auditeurs, conduite des entretiens et rapport d'audit. Permet à la fois de détecter les dysfonctionnements dans l'organisation de l'entreprise et de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme dans un but de certification. |
Exemplaires (3)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M5-5/5/1 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
| M5-5/5/2 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
| M5-5/5/3 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
