Titre : | Crédit management : gérer le risque clients |
Auteurs : | Axelle Labadie ; Olivier Rousseau, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Economica, 1996 |
Collection : | Techniques de gestion |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7178-3198-6 |
Format : | 238 p. / 24 x 16 cm. |
Note générale : | Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M Man |
Mots-clés: | gestion du risque ; clientèle |
Résumé : | Présente des clés de réflexion permettant d'organiser la gestion du risque clients, c'est-à-dire d'optimiser la sécurité financière en favorisant le développement des ventes. Les problèmes techniques du stockage de l'information à la gestion du contentieux sont exposés et des solutions pratiques, illustrées d'exemples, sont proposées. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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CF0062 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Exclu du prêt |