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Auteur Maurice A. Bercoff |
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Présente les outils de la négociation développés par le pôle universitaire Harvard, Tufts et MIT, sous forme de dix questions clés.texte imprimé
Cour intérieure du palais d'Agamemnon. Un étranger entre, accompagné de trois petites filles, d'un côté de la scène ; de l'autre entrent le jardinier, habillé pour son mariage, ainsi que les villageois invités à la cérémonie. Comme l'expliquent[...]texte imprimé
Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous. Négocier est un processus qui met en oeuvre — consci[...]