| Titre : | Ressources humaines : nouvelles pratiques selon l'ISO 9001 |
| Auteurs : | Geneviève Krebs |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : AFNOR, 2004 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475094-8 |
| Format : | VII-164 p. / 24 x 16 cm |
| Note générale : | Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | M4-1 |
| Mots-clés: | ressources humaines ; gestion ; évaluation ; normes ISO 9001 |
| Résumé : | Explique comment s'appuyer sur les normes ISO 9001 (2000) pour gérer les compétences, les savoir-faire, les savoir-être et générer la motivation. Donne pour objectif d'identifier et de positionner les compétences là ou l'entreprise en a besoin, en impliquant le personnel et en le faisant adhérer à la démarche. Propose des outils d'évaluation pour créer des indicateurs de ressources humaines. |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M4-1/61 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
