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Olivier. Bruggimann ; Jean-Yves. Mercier ; Gilbert J. B. Probst, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Eurobusiness | 1992Une présentation des outils organisationnels classiques en fonction de leur contexte d'utilisation : description de poste, diagramme de fonction, organigrammes et carte de procédure, entre autres, illustrés de nombreux exemples.
