Titre : | Gagnez en proximité avec vos clients |
Auteurs : | Pascal Goupilleau |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Dunod, 2002 |
Collection : | CollectionFonctions de l'entreprise |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-006403-8 |
Format : | 192 p. / ill. / 24 x 16 cm |
Note générale : | Bibliogr. p. 189-190. Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M1-4 |
Mots-clés: | Gestion de la clientèle, marketing, communication, commerce électronique, vente, vente à distance |
Résumé : | La pratique du marketing et de la communication de proximité permet de répondre à la plupart des questions que posent les responsables pour faire connaître leurs produits et services, fidéliser leurs clients et se développer durablement. L'Internet favorise une puissance de diffusion nouvelle. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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M1-4/79 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |