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Pierre Rataud ; René Moulinier, Préfacier, etc. | Paris : Ed. d'Organisation | Efficacité commerciale | 1987Montre, à tout professionnel de la vente commerciale comment s'organiser, se préparer, prospecter et contacter le client. Dans un deuxième temps, présente comment utiliser la meilleure argumentation adaptée à chaque cas, et comment conclur[...]
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Montre, à tout professionnel de la vente commerciale comment s'organiser, se préparer, prospecter et contacter le client. Dans un deuxième temps, présente comment utiliser la meilleure argumentation adaptée à chaque cas, et comment conclure la v[...]
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René Moulinier ; Jean-Loup Lehmann, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Efficacité commerciale | 2000Panorama des pratiques recommandées pour réussir dans les métiers commerciaux ; techniques de management d'une équipe de vente.
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Manuel de travail en matière de vente : faire le diagnostic de son secteur de vente et de sa clientèle, prévoir ses ventes, maitriser ses objectifs, son organisation, l'entretien de vente, les moyens d'aide à la vente, les instruments de l'infor[...]
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63 séquences pour découvrir les besoins des clients et maîtriser chacune des phases de la vente. Réussir un entretien de vente, aboutir à un accord positif au terme de la négociation, quel qu'en soit le type, vente en magasin, vente à dom[...]
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Soixante (60) séquences analysent le face à face entre le client et le vendeur tout au long de leur échange, quels qu'en soient le lieu et les circonstances.
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S'appuie sur des cas pratiques tirés de l'expérience de l'auteur.
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L'ouvrage montre comment organiser une réunion, interpréter les réactions d'un groupe et maitriser sa dynamique, gérer les temps de parole, gérer les perturbateurs, traiter les objections, améliorer sa propre expression face au groupe, etc. Cett[...]
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La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc faire parler le client et l'écouter grâce à des questions dont cet [...]
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Propose une méthode et des conseils pour apprendre à mieux connaitre ses clients et en conquérir de nouveaux : découvrir leur besoin réel, comprendre leur raisonnement, construire et développer une argumentation de vente efficace.
