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De l'histoire du conseil, en passant par ses méthodes, ses tarifs et les contrats proposés, cet ouvrage regroupe les renseignements nécessaires aux professionnels.
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Propose une réflexion personnelle et des pistes de perfectionnement à partir d'une méthode fondée sur les principes suivants : absence de recette universelle, adaptation à l'usage, apport de valeur ajoutée.
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Propose une réflexion personnelle et des pistes de perfectionnement à partir d'une méthode fondée sur les principes suivants : absence de recette universelle, adaptation à l'usage, apport de valeur ajoutée.
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Présente l'argumentation, procédé omniprésent de la vie quotidienne, indique selon les situations les stratégies pour choisir et structurer ses arguments, influencer son interlocuteur, éviter les pièges. Examine tous les procédés argume[...]
