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Comment commercialiser ses produits ou ses services, comment argumenter? Ce mémento pratique donne la définition d'un argumentaire et des exemples précis pour créer soi-même les siens.
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L'argent n'est pas un tabou, et parler prix est un acte naturel pour un vendeur. Il existe des trucs pour se défaire de ses propres peurs : savoir quand aborder le prix, prendre en charge le client, défendre son prix, le rendre attrayant...
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