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Méthode commerciale présentant les aspects stratégiques de la relation avec le client. Approche détaillée de la négociation, points de repère pour bien construire l'après-visite au client...
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Philippe Breton ; GROUPE INDUSTRIE SERVICES INFO, Éditeur scientifique | Paris : Dunod | Vente, distribution | 2004Dresse un panorama complet des problématiques liées aux marques de distributeurs et met en évidence des pistes de développement marketing et managériales.
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Montre qu'un service après-vente n'est pas forcément synonyme de centre de coût pour l'entreprise et qu'il peut même devenir source de profit à condition de maitriser les spécificités de sa gestion, à savoir l'appréhension des coûts re[...]
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Vendre à la grande distribution implique une grande maitrise dans le jeu des techniques de vente en général. A partir de nombreux témoignages de professionnels du secteur, l'ouvrage propose une série de savoirs-faire afin de s'implanter dan[...]
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Transpose les techniques the�atrales, entre�e en sce€ne, improvisation, cre�ation, capture d'attention au domaine de la vente faisant du vendeur l'acteur maitre de la ne�gociation grace a€ la maitrise de sa pre�sence corporelle et de son argumen[...]
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Cimenter la relation commerciale, adapter sa stratégie d'entretien, préparer sa vente, influencer ses interlocuteurs, surmonter les objections, vendre son prix, libérer son potentiel : autant de méthodes et d'outils développés par l'auteur[...]
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Cimenter la relation commerciale, adapter sa stratégie d'entretien, préparer sa vente, influencer ses interlocuteurs, surmonter les objections, vendre son prix, libérer son potentiel : autant de méthodes et d'outils développés par l'auteur[...]
