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Deux spécialistes de l'entreprise montrent les voies d'une gestion objective du facteur humain : former les collaborateurs à gérer collectivement les erreurs de chacun plutôt que les motiver en cherchant à les changer psychologiquement.
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Analyse de l'impact d'Internet sur les entreprises et sur le consommateur. Résumé des principes qui régissent les nouvelles formes de marketing et les moyens de protection du commerce sur la Toile. Discussion concernant la criminalité et le droi[...]
