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Auteur Yves Lavina |
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Ce livre aide toute personne ayant en charge la fonction maintenance, à analyser le fonctionnement du service et à détecter les éventuels changements à promouvoir.texte imprimé
Clarifie certains aspects comme le passage d'une forte tradition orale à l'écrit, le basculement de l'improvisation vers la présentation et la rigueur et la transformation du talent en professionnalisme.