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Marketing de la banque et de l'assurance : l'expérience client, du phygital à l'IA

Antoine Gautier, Auteur | Malakoff : Donud | 2023

Les évolutions récentes des industries de la banque et de l'assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l'IA, démultiplication des formes de connexion… Autant d'outils et de [...]

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