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Meryem Abdelli, Auteur ; Bahia Alliouche, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique | Koléa : EHEC | 2020L'avènement d'internet et la démocratisation des réseaux sociaux ont conduit les marques à investir ces espaces et à surveiller ce qui s'y dit sur elles. Cette révolution, accentuée par l'interactivité a changé également le comportemen[...]
