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Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l'œuvre dans le comportement du c[...]Nouveauté
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De Avila Santos, Joao Heitor, Auteur | 2024Consumer behavior refers to the actions and decisions made by individuals and households when purchasing goods and services. This book explores how consumers make decisions when purchasing goods or services. It delves into the psychological, soc[...]Nouveauté
658 Gestion des entreprises privées et publiques