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La contribution du digital au développement de la relation clients dans le secteur du tourisme : étude de cas : planète tours

Mohamed Salah Boushaba, Auteur ; Abdenacer Kherri, Directeur de thèse | koléa : Ecole des Hautes Etudes Commerciales | 2018

Dans le domaine du marketing, le numérique a apporté d'énormes possibilités, c'est aujourd'hui un outil essentiel pour l'interaction entre les entreprises et les clients. Le tourisme est l'une des industries les plus touchées par le déve[...]

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