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Résumé :
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Dans un environnement bancaire en évolution constante, marqué par la concurrence et la digitalisation croissante, il est crucial d'exploiter le potentiel de l'intelligence collective pour favoriser une collaboration efficace et renforcer la cohésion au sein de l'organisation. L'intelligence collective a un impact significatif sur la cohésion des collaborateurs au sein d'une organisation, elle se réfère à la capacité des individus à travailler ensemble, à partager leurs idées et leurs connaissances, et à collaborer de manière synergique pour atteindre des objectifs communs, elle crée un environnement de travail harmonieux et stimulant, les équipes pratiquant l'intelligence collective sont plus engagées et satisfaites, ce qui renforce la solidarité entre les membres de l'équipe. Dans ce présent mémoire, nous avons choisie de traiter l'apport de l'intelligence collective sur la cohésion des collaborateurs au sein de la BEA, ce mémoire de recherche est constitué d'une partie théorique qui traite des notions récentes et adaptées à l'actualité pour bien comprendre notre thématique de recherche et complétée par une étude qualitative et une étude quantitative, afin de recueillir des données qualitatives et quantitatives sur les pratiques existantes et les perceptions des collaborateurs
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