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Résumé :
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Dans un monde marqué par une mondialisation croissante des économies et une libéralisation des marchés, la concurrence entre les entreprises est devenue intense. Les entreprises, en particulier celles du secteur des services, cherchent continuellement à gagner des parts de marché en innovant dans leurs offres de produits et de services. Dans cette quête de maximisation des profits, la communication joue un rôle essentiel. C'est pourquoi le lancement d'un produit ou service est devenu une occasion stratégique pour les entreprises de se démarquer et de communiquer efficacement. Dans ce cadre nous avons entrepris cette étude afin d'analyser de manière approfondie l'impact du mix de communication dans le lancement d'un produit bancaire, en mettant en avant le cas du produit "MOUMKIN". Cette recherche a été menée au sein de Bank ABC et a suivi plusieurs étapes cruciales pour sa réalisation. Dans un premier temps, nous avons effectué une recherche documentaire approfondie pour recueillir les connaissances existantes sur le sujet. Ensuite, nous avons procédé à une recherche qualitative en réalisant un entretien avec expert en marketing. Enfin, nous avons mené une étude quantitative en collectant des données primaires auprès d'un échantillon représentatif de clients et prospects de Bank ABC. ہ la lumière de ces démarches, nous avons pu tirer la conclusion que le mix de communication joue un rôle essentiel dans la création d'une visibilité accrue du produit. Une stratégie de communication bien conçue, en adéquation avec les caractéristiques inhérentes du produit et aux attentes du public cible se révèle indispensable pour garantir le succès du lancement. Par la combinaison habile de différentes stratégies de communication média et hors média, les banques peuvent consolider leur positionnement sur le marché, capter l'attention d'une clientèle ciblée et éveiller leur engouement à l'égard de ce produit
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