| Titre : | L'impact du système de management de la qualité sur la performance commerciale de l'entreprise : Etude de cas : Les grands moulins belghith |
| Auteurs : | Hani Zerari, Auteur ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique ; Hind Belhouadjeb, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Koléa : EHEC, 2023 |
| Format : | 102 p. / 30 cm |
| Accompagnement : | CD |
| Note générale : | Bibliogr. Annexes |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Français |
| Mots-clés: | Management -- Qualité -- Performance -- Entreprise -- SPA Grand Moulin Belghith -- Algérie |
| Résumé : | S'engager dans une démarche d'amélioration continue c'est s'innover d'une manière continue vu les avantages qu'apporte un tel système pour une entreprise et son importance pour l'économie des pays et a son développement on s'est intéressé a l'étude de son influence sur la performance de la fonction la plus créatrice de richesse pour l'entreprise à s'avoir la fonction commerciale . L'objectif de notre travail est d'essayer de voir l'influence de système de management de la qualité SMQ sur la performance de la fonction commerciale au sein de spa grand moulin belghith nous constatons un impact positif du SMQ sur la performance commerciale et globale de l'entreprise |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| MS1.028/23 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
