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Résumé :
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Le marché bancaire algérien a évolué en raison des mutations économiques conduisant à un environnement concurrentiel et au développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication qui a transformé les habitudes des internautes. Les banques sont contraintes de s'adapter et se digitalisent de plus en plus. La communication dans le secteur bancaire a parcouru un long chemin après des décennies de concurrence. Là, toutes les banques s'efforcent de fournir les meilleurs produits et les plus utiles à leurs clients. Ils doivent commencer à innover pour tirer parti des meilleurs outils et déploiements marketing pour trouver une place sur le marché, y compris à l'ère numérique suite au développement technologique rapide. Dans le cadre de ce mémoire, nous avons choisie de traiter les stratégies de la communication digitale au cours de processus du lancement de nouveau produit au sein de la banque AlBaraka, ce mémoire de recherche est constitué d'une partie théorique qui traite des notions récentes et adaptées à l'actualité pour bien comprendre notre thématique de recherche et complétée par une étude qualitative qui explore les enjeux de la communication digitale dans les phases de lancement de nouveau produit au sein de la banque. Le marché bancaire algérien a évolué en raison des mutations économiques conduisant à un environnement concurrentiel et au développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication qui a transformé les habitudes des internautes. Les banques sont contraintes de s'adapter et se digitalisent de plus en plus. La communication dans le secteur bancaire a parcouru un long chemin après des décennies de concurrence. Là, toutes les banques s'efforcent de fournir les meilleurs produits et les plus utiles à leurs clients. Ils doivent commencer à innover pour tirer parti des meilleurs outils et déploiements marketing pour trouver une place sur le marché, y compris à l'ère numérique suite au développement technologique rapide. Dans le cadre de ce mémoire, nous avons choisie de traiter les stratégies de la communication digitale au cours de processus du lancement de nouveau produit au sein de la banque AlBaraka, ce mémoire de recherche est constitué d'une partie théorique qui traite des notions récentes et adaptées à l'actualité pour bien comprendre notre thématique de recherche et complétée par une étude qualitative qui explore les enjeux de la communication digitale dans les phases de lancement de nouveau produit au sein de la banque.
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