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Titre :
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L'impact de la communication digitale sur l'e-réputation d'une entreprise : Etude de cas: Mobilis
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Auteurs :
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Mohamed Amine Benzerbadj, Auteur ;
Souad Djedi, Directeur de thèse ;
Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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koléa : Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022
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Format :
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111 p. / ill. / 30 cm.
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Note générale :
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Bibliogr. annexes
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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Marque
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L'impact de la communication digitale sur l'e-réputation d'une entreprise
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Communication digitale
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E-réputation
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Marketing digital
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Résumé :
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A l'heure du bouleversement numérique,le recours des entreprises aux différents outils du marketingdigital ne cesse de s'amplifier. Ce phénomène s'est accru avec l'accès massif de l'internet et l'échange qui est rendu possible avec et entre les internautes. La présente étude vise à traiter notre sujet qui porte sur l'impact de la communication digitale sur l'e-réputation de l'entreprise ATM Mobilis, nous avons constitué ce mémoire de recherche autour de deux grands points, en premier lieu une réflexion théorique qui sera ensuite complétée par une étude qualitative et une étude quantitative,qui visent à dresser un état des lieux de l'impact de la communication digitale sur la réputation numérique de la marque
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