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Résumé :
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La concurrence mondiale intense, qui caractérisé de l'environnement commercial actuel, a généré un niveau élevé d'incertitude parmi les entreprises de tous les secteurs. Cette concurrence nécessite une amélioration continue de la qualité des produits et services. Par conséquent, pour survivre et assurer le succès, les organisations doivent être flexibles et capables de s'adapter aux changements imposés. De nombreuses stratégies ont été identifiées pour améliorer la performance organisationnelle. Une telle stratégie est le diagnostic organisationnel, l'évaluation de la situation actuelle de l'organisation d'une entreprise afin d'identifier les améliorations les plus appropriées pour elle. L'étude qualitative ici présente avait pour objectif de réaliser un diagnostic organisationnel à travers un stage pratique au sein de l'EPj DJEN-DJEN. Elle nous a permis de faire ressortir des points forts et des points faibles sur l'organisation de l'entreprise sur le plan structurelle et humains. Par la suite, nous avons donné des propositions qui permettent d'améliorer l'état de cette organisation en question
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