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Résumé :
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La digitalisation est définie comme étant un modèle de reformulation de processus organisationnels tout en identifiant et en supprimant les taches de faible valeur ajoutée. Ainsi, le produit ou service digitalisé est dispenségrâce à des plateformes numériques ou des codes informatiques afin de permettre la désintermédiation d'un processus traditionnel et ainsi gagner en performance. La digitalisation contribue donc grandement à la transformation des expériences des utilisateurs et convoie à une transformation d'ordre organisationnel profonde, qui est axée sur deux niveaux : technologique d'une part, qui représente l'aptitude de passer par une transformation et le niveau de maturité digitale qu'elle octroie, et organisationnel d'autre part, qui reflète les différentesphysionomies stratégiques et opérationnelles de la transformation. L'objet de ce travail est de mettre en évidence les répercussions de l'intégration des technologies digitales sur le fonctionnement de la chaine logistique de l'entreprise Novo Nordisk Algerie, filiale de Novo Nordisk. Il sera donc sujet d'identifier la contribution de la digitalisation à la création de valeur au sein de la Supply Chain de NNA à travers une analyse empirique du processus de transformation digitale
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