Titre : | L'apport du community management au développement de la communauté en ligne de l'entreprise : Etude de cas : SPA condor électronics |
Auteurs : | Amira Tella, Auteur ; Ali Kadi, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Koléa : EHEC, 2021 |
Format : | 174 p. / 30 cm |
Note générale : | BIbliogr.- annexes |
Langues: | Français |
Mots-clés: | Réseaux sociaux ; L'apport du community management au développement de la communauté en ligne de l'entreprise ; SPA condor électronics ; communautés en ligne ; Web 2.0 ; Community manager ; Community management |
Résumé : | La présence des entreprises sur les réseaux sociaux est désormais aujourd'hui indispensable, si les entreprises veulent se faire connaître auprès d'un public le plus large possible et obtenir la visibilité la plus optimale qu'ils soient, elles doivent développer des stratégies dans ces médias. A cet effet, quelqu'un qui se consacre à ce travail, s'appelle aujourd'hui un « community manager ». Dans ce travail, nous avons étudié l'apport du community management au développement de la communauté en ligne de l'entreprise. Les résultats de notre étude démontrent que le community manager (gestionnaire de communauté) contribue d'une manière positive et efficace au développement de la communauté en ligne de l'entreprise |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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MS1.035/21 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |