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Résumé :
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Développer de nouvelles technologies de performance ; Chaque entreprise est intéressée par au moins une technologie qui conduit à une performance adéquate ; Les entreprises qui fonctionnent depuis longtemps se concentrent sur des modèles d'exploitation classiques, et avec l'émergence des nouvelles méthodes et technologies, on dit que la réglementation des entreprises est complexe et s'est développée au fil du temps. Pour obtenir des avantages concurrentiels, de nombreuses entreprises se tournent vers des systèmes qui influent la performance de l'innovation, et qui est considérée comme un facteur clé de succès, notamment la qualité, qui permet à l'entreprise d'anticiper et de s'adapter aux multiples changements de son environnement afin de maintenir sa compétitivité, sa croissance et de se positionner comme leader sur le marché. Dans ce contexte, notre travail de recherche s'intitule : " la contribution de la qualité a l'innovation organisationnelle ".Nous avons choisi comme terrain d'étude l'entreprise EPTP/C. Tout au long de ce mémoire, composé de trois chapitres, nous avons étudié sur les plans théoriques et pratiques la contribution du management de la qualité à l'amélioration de la performance de l'innovation organisationnelle
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