Résumé :
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Dans un environnement en perpétuelle mutation, l'ouverture à l'économie mondiale a fait resurgir de nombreuses contraintes dont le cloisonnement, la difficulté de collaboration et la compartimentation inter et intra entreprise, le supply chain management est le levier de la réactivité, cette dernière est devenue le mot d'ordre de l'entreprise. La réactivité est définie comme étant la capacité de l'entreprise à réagir et à s'adapter à son environnement dans le but de conserver une adéquation entre la performance de l'entreprise et l'adaptation aux besoins du client. Le supply chain management vise à satisfaire les clients de l'entreprise dans un triptyque d'amélioration de couts, de la qualité et des délais. Face à ces enjeux, les entreprises adoptent des stratégies réfléchies dans le but de rester compétitive, Certaines tendent vers la formation, et la motivation de la ressource humaine, d'autres tendent vers des façons plus robotisées par un meilleur management de leurs ressources technologiques. ہ travers cette études descriptive et analytique, auprès des entreprises algériennes nous voulons connaitre la contribution des ERP au supply chain management, ses apports, ses limites et son importance dans la gestion et la prise de décision au sein des entreprises.
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