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Résumé :
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L'entreprise se heurte à des problèmes, Quel que soit son secteur d'activité. Quoi qu'il en soit, la gestion des problèmes, fait partie de son quotidien. Ces problèmes sont en rapport avec la bonne ou la mauvaise application, des fonctions fondamentales de la gestion, notamment, la planification, l'organisation, l'impulsion et le contrôle. Si elles sont Bien utilisées, ces fonctions, peuvent contribuer efficacement, à résoudre les problèmes rencontrés. Le KAIZEN, propose un panier d'outils et de méthodes, simple, applicable par tous et efficace, et qui réduit l'apparition des problèmes, et rendra plus facile leurs résolutions. Il ne demande pas de grands investissements, néanmoins, il nécessite une forte implication et motivation du personnel. Ce que nous essayons de montrer par ce travail, est l'efficacité de la combinaison KAIZEN-Résolution de problèmes. Le KAIZEN, fait participer tout le monde dans la résolution de problèmes, vu les outils dont il dispose, qui sont à la portée de tout le monde. En plus, l'application du KAIZEN, permet à l'entreprise une résolution des problèmes à court terme, par des actions correctives et ainsi se projeter dans le temps, par des actions d'améliorations. Comme dit l'adage « détruisez mes usines, mes machines, mais laissez-moi mon personnel, et je recommencerai... ».
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