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Résumé :
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Depuis la fin des années 90, les entreprises utilisent de plus en plus les ERP (Enterprise Ressource Planning). Les causes de cette adoption peuvent être différentes : certaines entreprises l'ont fait pouréviter les complexités de gestion et certaines pour suivre leurs activités et leurs perf ormances. Cette tendance va avec nombreuse recherches en ce qui concerne le développement massif de l'utilisation des ERP dans les entreprises et leur fonctionnement. Dans la première partie de cette étude, nous avons cherché à analyser les différentes théories sur le système d'information et les ERP. En effet les premiers résultats de cette recherche nous a permis de constaté que les systèmes d'entreprise ont été considéré comme un outil organisationnel et stratégique par les entreprises. Cependant, depuis quelques années jusqu'à maintenant, certains auteurs ont allégé le nombre important d'échecs dans de tels projets, et ont proposé différents raisons pour cela. A travers une enquête qualitative, réalisée à partir des entretiens et une étude quantitative réalisé questionnaire, nous avons essayé d'analyser la position de l'ERP, à quel point contribue dans l'amélioration de gestion de l'entreprise et comment les entreprises gèrent ce changement
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