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Résumé :
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Avec l'avènement d'Internet s'est développée une nouvelle pratique marketing : le emarketing, également appelé webmarketing, ou Marketing digital. Le e-marketing repose sur un ensemble de stratégies, de techniques et d'outils tels que le Web, les réseaux sociaux, l'e-mailing et s'intègre bien souvent dans le e-commerce. L'entreprise moderne se doit de suivre le rythme de ce développement technologique et s'adapter aux nouvelles technologies de l'information et de la communication pour pouvoir garder sa stabilité, et explorer d'autres horizons. Elle est contrainte à intégrer une stratégie de marketing digitale dans sa stratégie initiale pour pouvoir faire face a ses concurrents quelque soit le domaine ou secteur d'activité. Le secteur de la télécommunication mobile en Algérie vit une concurrence féroce, la présence et la communication des entreprises sur le net devient un élément crucial pour leur pérennité. C'est dans cette optique que l'opérateur Djezzy Algérie accord une grande importance à la présence digitale, en mettant en place une stratégie adéquate pour offrir la meilleure couverture digitale à ses clients, et pour accroitre sa performance commerciale dans le seul et unique but de devenir et rester le numéro 1 en Algérie.
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