| Titre : | L'impact de la qualité de service 4G sur la satisfaction des clients : Etude de cas : ALGERIE TELECOM |
| Auteurs : | Walid Reffad ; Sarah Atroune, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016 |
| Format : | 85 p. / tabl.; fig. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr.; Annexes |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | qualité de service ; Algérie Télécom ; Satisfaction des clients ; service 4G |
| En ligne : | MS1.098-16.pdf |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| MS1.098/16 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
