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Titre :
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L'apport de L'audit Qualité interne pour l'amélioration du système de management de la qualité : Etude de cas : ETRAG
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Auteurs :
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Ayoub Kelkoula ;
Fella Bekhoche, Directeur de thèse ;
Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016
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Format :
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130 p. / tabl.; fig. / 30 cm.
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Note générale :
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Bibliogr., Annexes
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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qualité
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Système de management de la qualité
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audit Qualité interne
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ETRAG
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Résumé :
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La qualité a pris une importance croissante dans l'évolution des entreprises, ses objectifs sont liés aux fondamentaux de la vie économique de l'organisme quelque soit le domaine d'activité. Afin d'y parvenir, une mise en oeuvre d'un système de management de la qualité conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2008, est essentielle. L'audit qualité interne est un outil indispensable pour faire vivre la qualité au sein des entreprises. C'est une pratique qui sert à vérifier le degré de conformité d'un système et détecter des pistes d'amélioration.
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En ligne :
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MS1.078-16.pdf
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