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Résumé :
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Le concept de climat organisationnel est un concept nouveau dont on peut dire que les définitions ont évolué au cours des années et au cours des recherches. Le climat organisationnel, défini comme les perceptions partagées sur les politiques, les pratiques et les procédures de l'organisation, n'est pas une donnée établie. En effet, il s'agit d'un phénomène de perception, fruit d'une construction sociale où interviennent de multiples facteurs en interaction. Concernant nos préoccupations, il s'agit de comprendre « le climat organisationnel ». Celui-ci se définit comme une série de caractéristiques relativement permanentes de l'environnement interne de l'organisation. L'objectif de cette étude est d'analyser les facteurs du climat organisationnel, au terrain de « SONALGAZ », dans le but de les améliorer afin que les salariés soient alèses et satisfaits. Trois questions principales guident cette recherche : . Quel est l'objectif d'élaboration d'une stratégie d'amélioration de climat organisationnel? . Quel est l'écart entre la situation actuelle et la situation désirée ? . Quels sont les engagements menés par l'entreprise à l'élaboration de la stratégie d'amélioration de climat organisationnel ? L'échantillon est composé des salariés, des cadres (n=60), l'outil de mesure utilisé est un questionnaire selon des échelles, composé de dix-sept questions. Les analyses démontrent qu'il existe une influence prépondérante du sexe, de la taille et du domaine d'activité. Les échelles du climat d'après l'analyse, qui sont marquées par un taux de satisfactions très faibles, sont, en premier lieu « l'implication des salariés », en deuxième lieu « le sentiment d'équité ». Ces résultats représentent un facteur important qui affecte non seulement le climat mais aussi la motivation des employés au sein d'entreprise. ہ l'origine de cette enquête destinée à évaluer et améliorer le climat organisationnel du SONALGAZ, nous avons proposé des suggestions et des recommandations.
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