Titre : | La certication qualité outil de l'orientation client : Cas : Clinique Al-Azhar |
Auteurs : | Saida Ziouani ; Saked Bakouche, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Alger : Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2011 |
Format : | 235 p. / ill. / 30 cm. |
Note générale : | Bibliogr ; Annexes |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 600 (Techniques (Sciences appliquées)) |
En ligne : | TH2.156.pdf |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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TH2.156 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |