| Titre : | Mise en place d'une solution CRM au sein de l'opérateur de téléphonie mobile : Cas : Marhaba de Wataniya Telicom Algérie |
| Auteurs : | Nadjib Lounici ; Abderrezzak Bahamed, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Alger : Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2008 |
| Format : | 168 p. / ill. / 30 cm. |
| Accompagnement : | CD Rom. |
| Note générale : | Bibliogr ; Annexes |
| Langues: | Français |
| En ligne : | TH2.099.pdf |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| TH2.099 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
