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Francine Carton ; Géraldine Couget, Collaborateur | Paris : Eyrolles | Création d'entreprise | 2015
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Joel Guillon, Auteur ; Isaac Getz, Préfacier, etc. | Paris : Eyrolles | Création d'entreprise | 2014out le monde ne s'improvise pas super vendeur. Pour Joël Guillon, convaincre un prospect est plus une affaire de processus que de comportement. L'entretien de vente est une pièce de théâtre social hyper codifiée et ritualisée dont il s'agit de b[...]
