Titre : | Analuse de deux vecteurs de communication : le téléphone et le site web ,dans in environement évolutif cas |
Auteurs : | Karim Benhamou ; Oussalah Nassima ; Fatma Zohra Haddad, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
Type de document : | texte imprimé |
Année de publication : | 2010 |
Format : | 127 p. / ill. / 30 cm. |
Note générale : | Bibliogr ; Annexes |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 600 (Techniques (Sciences appliquées)) |
Mots-clés: | marketing ; communication ; Service ; Téléphone ; Site web ; BNA. Banque national d'Algérie ; 270 |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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TH1.2151/10 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |